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La présente politique explique quelles données personnelles Le Site du Libéral collecte, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits. Elle complète les Mentions légales et les Conditions Générales de Vente (CGV), notamment leur article 17.

1. Responsable du traitement

• Dénomination : Le Site du Libéral
• Siège social : 2 rue du Général Mirabel, 11100 Narbonne
• R.C.S. : 514 755 438 R.C.S. Narbonne
• Téléphone : 06 43 60 19 13
• Email : contact@lesiteduliberal.fr

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez écrire à contact@lesiteduliberal.fr.

2. Ce que le site collecte (et ne collecte pas)

Le site lesiteduliberal.fr est un site de présentation. Il ne comporte ni formulaire de contact, ni espace membre, ni système de paiement en ligne. Aucune donnée n'est saisie sur le site lui-même.

Vous pouvez nous contacter directement par e-mail, SMS, téléphone ou via nos réseaux sociaux. Les données que vous nous transmettez alors (nom, prénom, coordonnées, contenu de votre message, activité professionnelle) sont traitées comme indiqué ci-dessous.

Le bouton « Appel découverte » ouvre la page de réservation de Google Agenda : les informations que vous y saisissez (nom, adresse e-mail) sont collectées par Google pour notre compte, afin de planifier l'appel.

3. Les données traitées, leurs finalités et leurs bases légales

3.1 Échanges avec les prospects

• Données : nom, prénom, coordonnées, activité professionnelle, contenu des échanges.
• Finalités : répondre à vos demandes, organiser l'appel découverte, établir un devis.
• Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande et intérêt légitime à répondre aux demandes reçues.

3.2 Gestion des clients

• Données : nom, prénom, coordonnées, informations professionnelles (activité, prestations, adresse d'exercice), informations nécessaires à la création du site et des supports de communication.
• Finalités : exécution du contrat et des prestations décrites dans les CGV (réalisation et hébergement du site, nom de domaine, boîte mail professionnelle, fiche Google Business Profile, réseaux sociaux, supports de communication, suivi mensuel, options de visibilité).
• Base légale : exécution du contrat.

3.3 Facturation et comptabilité

• Données : identité, coordonnées, informations de facturation et de paiement.
• Finalités : facturation, encaissement, tenue de la comptabilité, recouvrement.
• Base légale : obligation légale et exécution du contrat.

3.4 Image et voix des clients (interviews, photos, vidéos)

• Données : enregistrements audio et vidéo des interviews métier, photographies (option séance photo), vidéos courtes (option shorts et réels).
• Finalités : réalisation du site et des supports de communication du client ; avec l'autorisation prévue à l'article 13 des CGV, utilisation dans la communication propre du Site du Libéral (site internet, réseaux sociaux, portfolio, supports de démarchage, publications professionnelles).
• Base légale : exécution du contrat et autorisation d'exploitation consentie par le client (article 13 des CGV).

3.5 Mesure d'audience du site

• Données : données de navigation (pages consultées, durée de visite, type d'appareil, provenance), adresse IP tronquée.
• Finalités : comprendre l'usage du site et l'améliorer.
• Base légale : votre consentement (voir l'article 7 « Cookies »).

4. Durées de conservation

5. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues ni louées. Elles sont accessibles uniquement :

• au Site du Libéral ;
• à ses partenaires intervenant sur les prestations (photographes, vidéastes, consultants), pour les seules données nécessaires à leur intervention (article 16 des CGV) ;
• à ses prestataires techniques : OVH SAS (hébergement du site et messagerie, serveurs situés en France), Google (réservation de l'appel découverte, mesure d'audience, polices d'écriture) ;
• à son expert-comptable et à sa banque, pour la facturation et la comptabilité ;
• aux plateformes publicitaires (Google Ads, Meta, LinkedIn, etc.), uniquement dans le cadre des options de visibilité souscrites par le client et sur ses propres comptes (article 12 des CGV) ;
• aux autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi l'exige.

6. Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires, comme Google, peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis (décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023) ou, à défaut, par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

7. Cookies

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la visite d'un site.

Cookies strictement nécessaires. Ils permettent le bon fonctionnement du site et la mémorisation de vos choix en matière de cookies. Ils ne nécessitent pas votre consentement.

Cookies de mesure d'audience. Le site utilise Google Analytics, via Google Tag Manager, pour établir des statistiques de fréquentation. Ces statistiques sont également utilisées pour le suivi mensuel de performance (article 3.2 des CGV). Elles sont exploitées de façon agrégée, sans chercher à vous identifier. Ces cookies ne sont déposés qu'avec votre accord, recueilli par le bandeau qui s'affiche lors de votre première visite. Votre choix est mémorisé 6 mois dans un cookie technique.

Aucun cookie publicitaire ni de ciblage n'est déposé sur ce site.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en bas de chaque page, ou en configurant votre navigateur pour refuser les cookies. Refuser les cookies de mesure d'audience n'a aucune conséquence sur votre navigation.

8. Sécurité

Le Site du Libéral met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : connexion chiffrée (HTTPS), hébergement en France, accès aux données limité aux seules personnes qui en ont besoin, comptes protégés par des mots de passe robustes.

9. Vos droits

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès à vos données ;
• droit de rectification des données inexactes ;
• droit d'effacement, sous réserve des obligations légales de conservation ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition, notamment à l'utilisation de votre image et de votre voix dans la communication du Site du Libéral (article 13.3 des CGV) ;
• droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les traitements qui en dépendent ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@lesiteduliberal.fr en précisant votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. En cas de doute raisonnable sur votre identité, un justificatif pourra vous être demandé.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr – 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).

10. Modification de la présente politique

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions du site, des prestations ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.